TARJETAS DE CRÉDITO
ADICAE denuncia la publicidad engañosa de tarjetas de crédito en vísperas del euro. También denuncia los abusivos tipos de interés del crédito de las tarjetas.
20/12/2001 Imprimir

Ante la proliferación de agresivas campañas publicitarias destinadas a incrementar sustancialmente los ingresos de las entidades financieras que comercializan las tarjetas, aprovechando la inseguridad y las dificultades de los ciudadanos en sus pagos cotidianos con la puesta en circulación de las monedas y billetes de euro, ADICAE insta a las entidades emisoras a que cesen y rectifiquen de inmediato su publicidad. Reclamos como los de las campañas de Visa (“Todo lo que necesita saber sobre el euro está en su cartera”), Euro 6000 (“Paga con ella sin decimales”) o Carrefour Pass (“No haga cuentas, cuente con su tarjeta”) resultan engañosos e inducen al consumidor a ignorar la necesidad de hacer un esfuerzo de cálculo o equivalencia imprescindible para poder mantener su escala de valor cuando tenga que operar exclusivamente en euros. En el caso de la tarjeta 6000 incluso induce a creer que es posible hacer transacciones sin considerar el valor de los decimales cuando el pago se haga con ella.

No se debe inducir al consumidor a pensar que pagando con tarjetas desaparecen cuestiones que éste debe vigilar para evitar confundirse o ser engañado, como la noción de lo caro y barato, la aplicación correcta de las normas de conversión y redondeo o la utilización adecuada de los céntimos de euro. ADICAE advierte sobre el peligro de que el uso generalizado de tarjetas puede favorecer subidas de precio y conducir a algunas personas a no llegar a final de mes.

Se ha detectado, por otro lado, que el tipo de interés que se ofrece del 1 al 2% mensual llega a suponer hasta el 20 % de interés anual (TAE), además de incumplir la legalidad vigente sobre información del tipo de interés.

Se ha informado de esta situación a la Comisión Europea, además, ADICAE ha requerido a diversas entidades el cese y rectificación de su publicidad con arreglo a la Ley General de Publicidad, y ha informado a la Asociación Española de Banca y la Confederación Española de Cajas de Ahorros de su intención de denunciar todos los casos de este tipo que aparezcan.

Finalmente, ADICAE se ha dirigido al Ministerio de Economía para que intervenga en estos graves problemas y se le ha solicitado la convocatoria urgente del Observatorio Consumo-Empresas de la Comisión Interministerial para el Euro. Con ello ADICAE pretende que se firme de forma eficaz un gran pacto comerciantes - consumidores, a todos los niveles, que permita restituir la confianza de los consumidores en la estabilidad de los precios y en la transparencia en el paso al euro, dada la escasa repercusión e ineficiencia práctica del denominado “Acuerdo Comercio-Consumidores” y del eurologo, que han difundido en estos meses el Ministerio de Economía y otras instituciones.

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