- El escepticismo de los empresarios de grúas sobre las futuras negociaciones pone en evidencia que el conflicto no está zanjado todavía.

- Rechazo de negociaciones que supongan subidas de primas y realizadas a espaldas de los únicos perjudicados, los consumidores.

Madrid, 30 de agosto de 2004

Ante las advertencias de las empresas de auxilio en carretera de convocar un nuevo paro patronal si no se producen avances en las negociaciones con Unespa, la Asociación de Usuarios de Bancos Cajas y Seguros ADICAE (www.adicae.net) quiere trasladar a ambas partes en el conflicto económico que es inaceptable que se utilice a los usuarios como rehenes de las negociaciones, dejando a los consumidores en una situación de cautividad y siendo utilizados como moneda de cambio en las conversaciones que deben iniciarse mañana entre las dos asociaciones de empresarios de grúas, Cepas y Aneac, y la patronal de las aseguradoras, Unespa.

Todas las negociaciones llevadas a cabo entre Unespa y las dos asociaciones de empresarios se han realizado sin tener en cuenta a los consumidores, sin representación de los asegurados y, por tanto, impidiéndoles garantizar el respeto a sus legítimos intereses y derechos, todo ello a pesar de ser la única parte perjudicada por el conflicto. Por otro lado, la manifiesta falta de confianza entre las partes y las advertencias sobre posibles nuevos paros pone en riesgo la negociación, lo que hace más necesaria aún la participación de los que más interés tienen en la resolución del conflicto, las asociaciones de consumidores. Esta situación de indefensión de los automovilistas, ha motivado que ADICAE, como Asociación de consumidores especializada en la defensa de los usuarios de seguros, considere como inaceptable el acuerdo alcanzado el pasado sábado entre Unespa y las asociaciones de grúas por cuanto crea una Mesa Sectorial en la que no está prevista la participación de los consumidores (la primera reunión tendrá lugar mañana martes 31 a las 11:00 y no se ha convocado a las asociaciones de usuarios).

Por ello, ADICAE, desde una perspectiva positiva y constructiva, plantea a Unespa, Cepas y Aneac, firmantes del acuerdo, la inclusión de las asociaciones de consumidores en la Mesa Sectorial, recordando que los consumidores también forman parte del sector (los usuarios titulares de pólizas de asistencia en carretera) y no pueden ser dejados al margen, ni utilizados únicamente como “rehenes” y moneda de cambio en un conflicto cuyos únicos y verdadero perjudicados son los consumidores. Esta participación de los consumidores supondría un bálsamo para impulsar las negociaciones que den solución a un conflicto que, tras las últimas declaraciones de desconfianza entre las partes, se constata todavía no está zanjado.

Esta Asociación de consumidores ADICAE considera que la pretensión de elaborar un Código de Buenas Prácticas acaba convirtiéndose en simple papel mojado y mero elemento de marketing engañoso si los usuarios no participan en su elaboración, por lo que exige la participación de las asociaciones de consumidores en la elaboración del Código de Buenas Prácticas previsto por empresarios de grúas y aseguradoras, señalando que los representantes de los consumidores no aceptarán jugar un papel meramente testimonial como el que supondría la mera consulta a las asociaciones de un Código ya elaborado, que implicarían otorgar una falsa legitimidad al mismo.

Esta Asociación no aceptará que Unespa imponga su posición de dominio para utilizar las conversaciones a su antojo y en detrimento de los intereses y derechos de los consumidores.
A pesar de las declaraciones el pasado sábado del portavoz de Unespa en el sentido de calificar de “prematura” la consideración de un aumento de las primas que pagan los asegurados, ADICAE recuerda a la patronal aseguradora que tanto a través de declaraciones públicas de su presidenta, Pilar González de Frutos, como de los anuncios publicados en prensa el pasado viernes se amenazaba que atender las reivindicaciones de las asociaciones de empresarios de grúas implicaría un incremento del precio para los usuarios. Ante estas veladas amenazas, ADICAE reitera las exigencias y peticiones realizadas a Unespa durante el conflicto: no se aceptarán subidas en las primas de las pólizas ni disminución alguna en la cantidad o calidad de los servicios contratados, y espera que las reclamaciones de los más de 1.000 usuarios que en estos días se han visto obligados a dejar su vehículo en los arcenes sean atendidas con celeridad, algo que esta Asociación de consumidores vigilará en las próximas semanas.

Dpto. Comunicación ADICAE