* Millones de familias españolas tienen contratado este producto para completar sus pensiones públicas.
* ADICAE vigilará posibles cambios de productos que puedan perjudicar a los usuarios.

Madrid, 23 de septiembre de 2005

Ante las numerosas reclamaciones y consultas de clientes de seguro de ahorro jubilación recibidas en las diferentes coordinadoras y delegaciones de la Asociación de Usuarios de Bancos, Cajas y Seguros ADICAE (www.adicae.net) motivadas por las campañas comerciales de algunas entidades aseguradoras para que sus clientes rescaten anticipadamente sus planes de jubilación y contraten otros productos con intereses menos atractivos, esta Asociación de Consumidores quiere advertir a todos los usuarios de los efectos perjudiciales para sus intereses que supone aceptar las propuestas para sustituir o modificar estos productos de ahorro-jubilación.

En los casos de los que ha tenido conocimiento ADICAE se ha propuesto a los clientes con pólizas de ahorro-jubilación contratadas entre los años 1989-1995 y con un tipo de interés técnico garantizado entre el 5% y el 6% anual, que cambiaran estos seguros hacia Planes de Previsión Asegurados, productos de mucha menos rentabilidad y en los que el capital no se puede recuperar hasta los 65 años.

Estas campañas comerciales ya fueron denunciadas en julio de 2005 por el Consejo General de Colegios de Mediadores de Seguros Titulados en su Boletín Informativo por omitir las comunicaciones obligatorias al corredor de la póliza y porque ofrecían a sus clientes condiciones y productos “obviando los derechos elementales tanto del asegurado como del mediador de la póliza”.

En los años 80 y en los primeros de la década de los 90 muchas compañías aseguradoras comercializaron seguros de ahorro-jubilación (fundamentalmente planes de jubilación) que garantizaban intereses anuales en torno del 6-8%, rentabilidades interesantes para los consumidores de cara a su jubilación, momento en el que se produce una reducción significativa de sus ingresos. Ante la actual coyuntura económica, con unos intereses actuales sensiblemente inferiores, algunas de estas compañías tratan de “abaratar” sus compromisos instando a los asegurados a cancelar sus contratos y contratar nuevos productos, mucho menos rentables que los antiguos, recurriendo en ocasiones a prácticas que abusan de la buena fe y posición de inferioridad de los ahorradores.

Clientes de planes de jubilación se han dirigido a esta Asociación señalando que ciertas entidades aseguradoras han ofrecido puntualmente rescatar los planes de jubilación (que aseguran un rendimiento de entre el 5 y 6%), contratando a cambio un nuevo producto y recibiendo como “compensación” 100 euros, como ADICAE ha podido comprobar y acreditar documentalmente.

Con motivo de las actuales campañas comerciales de entidades aseguradoras y ante la creciente importancia del ahorro para complementar las pensiones de jubilación en los llamados “Estados de Bienestar”, ADICAE defenderá los intereses de los consumidores y solicitará a la Dirección General de Seguros que mantenga una actitud vigilante para evitar perjuicios económicos para los clientes de estos planes de jubilación, productos que merecen una especial atención dada su importancia, tanto cualitativa (garantizan un complemento a la pensión pública en la jubilación) como cuantitativa, dado que millones de consumidores tienen contratados productos de este tipo.

La importancia de estos productos complementarios de jubilación se ve reflejado en el volumen gestionado en el ramo de los seguros de ahorro con garantía de interés durante 2003, que fue de 5.700 millones de euros, con un crecimiento de un 9,77%, mientras que el volumen administrado en el mismo año en seguros de jubilación con capital diferido creció un 4,69 por ciento, hasta superar los 4.405 millones de euros.

ADICAE quiere hacer público que la única finalidad de esta actitud vigilante y de la denuncia presentada ante la Dirección General de Seguros es la defensa de los intereses y derechos de los usuarios de seguros y no la de perjudicar la imagen de las empresas que componen el sector asegurador, algo que esta Asociación nunca ha pretendido ni pretenderá.

Dpto. Comunicación de ADICAE