ADICAE destaca que el Día Mundial del Ahorro debe ser enfocado por los usuarios más como un día de exigencia y reivindicación que como una celebración, habida cuenta de los conflictos y problemáticas que se reproducen en relación a un bien tan valioso tanto social como económicamente como es el ahorro.

Madrid, 31 de octubre de 2007

Las consultas y reclamaciones por productos de ahorro – inversión se han incrementado el 25%.

Ante los preocupantes datos que presentan las tasas de ahorro y endeudamiento de las familias españolas, ADICAE, Asociación de Usuarios de Bancos, Cajas y Seguros propone que más que un día de celebración sea un día de reflexión y posterior reivindicación ya que año tras año continúa avanzando la reducción de la capacidad de ahorro de las familias, los escándalos masivos y las conductas agresivas y abusivas de las entidades para conseguir la contratación de productos.

ADICAE presenta una batería de actuaciones para aumentar la cultura financiera de los consumidores en relación al ahorro-inversión y evaluar la realidad y alcance de la problemática que afecta a los ahorradores mediante un estudio compilatorio y posterior análisis de las reclamaciones y prácticas abusivas comprobadas en el sector. En consecuencia, ADICAE inicia con el Día Mundial del Ahorro una quincena dedicada a organizar y desarrollar una intensa campaña en la que recabar las principales quejas de los ahorradores, documentar prácticas abusivas y ofrecer a los usuarios el asesoramiento que requieran para adoptar sus decisiones de ahorro con las máximas garantías, para lo que se invita a todos los consumidores a plantear sus quejas y dudas en cualquier de las oficinas de ADICAE en toda España.

Hoy día 31 de octubre se celebra el Día Mundial del Ahorro. Un día conmemorativo que nos ayuda a realizar una reflexión que viene realizando casi a diario ADICAE: “cada año la situación de los consumidores frente al ahorro es más precaria y cada vez se encuentran más desamparados frente a los abusos de los que son objeto ya que dentro de unos años y a este ritmo de descenso de la tasa de ahorro no habrá nada que celebrar”.

En los últimos 10 años la bonanza económica que ha vivido la economía española ha tenido su reflejo en el aumento del consumo pero no de la tasa de ahorro, que ha caído al 10% de la renta bruta disponible de los hogares. Estas cifras no deben llevar a engaño, ya que el pretendido aumento de la riqueza de las familias españolas proviene del recurso al crédito rápido y al hipotecario que ha conllevado que las familias españolas superen ya el 100% de la tasa de endeudamiento. Sin embargo, existen otra serie de factores que fomentan la pérdida de confianza en el sector del ahorro e inversión. En este sentido, las ofertas que lanzan las entidades financieras son cada vez más complejas, y su publicidad resulta cada vez más

engañosa y confusa. La información que se ofrece a los consumidores no es adecuada y muchos todavía siguen contratando productos que no se adaptan a su perfil inversor. Cada año aumentan más las consultas y reclamaciones en productos de ahorro e inversión.

El descontrol del sector del ahorro y la desorientación de los ciudadanos no puede ser imputable a ellos, como en ocasiones se pretende. Por el contrario, se demuestra que cada dos años se producen escándalos financieros en España que afectan de forma masiva a miles y miles de familias ahorradoras en nuestro país. Los datos nos demuestran que en su mayoría no se tratan de personas especuladoras sino de ahorradores que colocan sus pequeñas inversiones atraídos por una publicidad e información que se supervisa tarde y mal. Ejemplos como la agencia de valores AVA, Gescartera, Eurobank....... e incluso Fórum y Afinsa y Arte y Naturaleza, que por su evidente carácter financiero demuestran que la desregulación que sufre el sector sólo tiene un perjudicado, el consumidor, y su confianza en el sistema de ahorro e inversión. Por si fuera poco los procedimientos judiciales que deben devolver al consumidor sus inversiones se revelan como insuficientes, largos e ineficaces en esa misión.

Por todo ello ADICAE, en el día mundial del ahorro desea recordar que este año 2007 ha creado un servicio de ahorro e inversión dentro de la asociación para todos los consumidores que esta desarrollando, como primer paso, un ambicioso proyecto de información sobre las ofertas de ahorro e inversión, las reclamaciones realizadas por los usuarios, sus derechos y cómo defenderlos ante las entidades, con el fin de reducir las escandalosas tasas de abusos que se han mencionado. En el proyecto se están desarrollando talleres de tipo práctico, y materiales de todo tipo que ADICAE pone a disposición de todos los interesados en sus sedes y a través de su web www.adicae.net , tales como la “Guía de Productos Financieros de Ahorro para la Jubilación”, que todos los consumidores pueden solicitar gratuitamente en las oficinas de ADICAE en Madrid, a través del telélefono 91540013 / 915400526 o del correo electrónico coordinacionmadrid@adicae.net.

ADICAE
Departamento de Comunicación